榮事達

榮事達

榮事達是中國知名的家電品牌,其主導產品為洗衣機、電冰箱,同時涉及小家電、太陽能熱水器、空氣能熱泵熱水器、廚衛電器、電動車、智能手機等多元化產品。“榮事達”是 “中國名牌”和“中國馳名商標”, 2006年經中國品牌研究院權威評估“榮事達”品牌價值超過26億元,位居中國最具價值馳名商標排行榜第54位,名列中國白色家電行業的前茅。伴隨著中國的改革開放,經曆了二十多年市場的風雨,“榮事達--Royalstar”已經成為一代中國人美好生活的印記。目前,合肥榮事達三洋電器股份有限公司是“榮事達”品牌的管理權人,同時擁有冰箱、洗衣機、微波爐品牌使用權。

1.品牌介紹

  榮事達是中國知名的家電品牌,其主導產品為洗衣機、電冰箱,同時涉及小家電、太陽能熱水器、廚衛電器、電動車、智能手機等多元化產品。“榮事達”是 “中國名牌”和“中國馳名商標”, 2006年經中國品牌研究院權威評估“榮事達”品牌價值超過26億元,位居中國最具價值馳名商標排行榜第54位,名列中國白色家電行業的前茅。伴隨著中國的改革開放,經曆了二十多年市場的風雨,“榮事達--Royalstar”已經成為一代中國人美好生活的印記。

  合肥榮事達三洋電器股份公司曾經是合肥榮事達集團的下屬企業,作為中國第一家電合資上市企業,合肥榮事達三洋始終堅持技術領先戰略,其技術始終是行業技術的標杆。近年來,合肥榮事達三洋公司持續高速增長,已經進入行業前三甲,成為行業一顆新星。作為榮事達家族的重要成員,合肥榮事達三洋公司和“榮事達”有著深厚的淵源。2012年5月合肥榮事達三洋公司獲得“榮事達”品牌管理權,2013年4月1日,獲得“榮事達”洗衣機、冰箱和微波爐主導產品的品牌使用權,至此“榮事達”品牌正式回歸。


2.發展曆程

  1954年,榮事達前身還是一個由十幾名個體銅匠組成,由生產吊鎖、小衝床、電機等產品的普通企業。幾經變遷,發展成年產13萬台的“百花牌”普通家用洗衣機生產企業,總資產300萬元,企業性質城鎮集體所有製小廠;

  1985年,經濟體製改革啟動,陳榮珍勇擔大任,接任了廠長職務,大刀闊斧開啟了改革改製之路,為後期榮事達品牌的誕生埋下了注腳;

  1992年12月30日,第一台榮事達洗衣機在合肥正式下線,這意味著“合肥造”將迎來自己真正的品牌,這一舉動向外界告知,一個享譽中國家電產業的卓越品牌即將在合肥誕生;

  1993年1月1日,在全國經銷商的高度認同與共同推動下,榮事達品牌強勢誕生。其後,廣告語“榮事達,時代潮” 響徹全國;

  1994年5月,安徽經濟成果展在北京民族文化宮舉辦,國家常委領導悉數出席、參觀。作為安徽的名片, 榮事達洗衣機赫然在列。在經過榮事達展台時,時任委員長喬石盛讚“榮事達如雷貫耳”。至此,榮事達品牌知名度在當時達到巔峰狀態;

  1994年,中日合資合肥三洋榮事達電器有限公司成立;

  1995年,榮事達的“零缺陷管理”集被編入MBA教程,以技術成就品質,以管理提升品質成為行業佳話,並被眾多企業效仿;

  1997年3月15日,3月15日,榮事達首創中國家電行業服務品牌——紅地毯。

  1997年5月18日,榮事達以品質立身,率先向全社會公布《企業競爭自律宣言》,積極倡導公平競爭、誠信經營的市場環境,在社會各界引起強烈反響;

  1998年.連續4年全國第一,“四連霸”的背後是全國消費者對品質的高度認可,榮事達洗衣機產量一舉突破200萬台,奪得洗衣機行業產銷量連續四年全國第一的桂冠;

  1998年,整合全球優勢資源,實現中國智造,攜手國際家電巨頭美泰克,榮事達冰箱入市,品類創新,品質如一,兩年時間,成就行業十強;

  1998年5月18日,榮事達編纂出版了《市場競爭道德譜》,強化做深做精品質,公平競爭,社會主義市場經濟秩序的完善鼓與呼;

  1999年,榮事達獲國家首批馳名商標及“全國精神文明建設先進單位”稱號;

  2000年,總資產34億元,洗衣機產銷量連續四年創全國同行業最高記錄;世界同一產地規模最大的洗衣機生產基地,全國高新技術百強企業,中國工業500強企業之一;

  2000年7月—2001年3月 “榮事達”杯電視節目主持人大賽在全國引起強烈反響;

  2002年,榮事達前董事長陳榮珍退休,仇旭東繼任榮事達董事長,榮事達領導層順利交接,;榮事達資產達33億,淨增長1000倍;

  2003年9月,為加快品牌國際化,榮事達推出“榮事達ROYALSTAR”中英文合一的新標識;

  2004年7月,合肥榮事達三洋公司A股在上海證券交易所正式掛牌上市,成為中國首家合資家電上市企業;

  2004年5月,美國美泰克公司在境外將其所持有的榮事達中美合資公司50.5%的股份轉讓給美的集團,美的集團成為榮事達新的合作方;

  2004年5月,榮事達實施“三大戰略”,先後成立榮事達經貿公司、中韓合資榮事達佳優電子公司、榮事達新能源公司、榮事達置業公司以及多家公司,以全新機製拓展產業結構鏈,實現多元化發展;

  2004年12月,榮事達全麵重塑企業文化,推出《企業文化手冊》;

  2005年,美的收購榮事達中美合資公司中方24.5%股權,中方保留25%股權;

  2006年4月,榮事達開展企業文化調查,對企業文化狀況進行全麵調研;

  2006年,榮事達品牌價值達26.44億,居 “中國100最具價值馳名商標”排行榜第54位;

  2008年,美的集團收購榮事達中美合資公司中方全部股份,使之成為美的的全資子公司;

  2008年,榮事達集團和美的簽訂為期五年的商標許可合同,授權美的在冰箱、洗衣機產品上使用“榮事達”商標;

  2013年4月,榮事達品牌正式回歸合肥榮事達三洋。

  2014年3月,“品冠之家”成立。


3.企業管理

  零缺陷管理

  榮事達從人員不足300、資產僅306萬元,瀕臨倒閉的小廠到成為閃耀中國家電產業的明星企業和明星品牌,其成功的奧秘之一就在於堅持企業管理創新,推進“零缺陷管理”。

  榮事達的零缺陷管理的核心成功要素,不隻在企業管理一個層麵,在戰略計劃、顧客與市場、人力資源、過程管理、經營結果等方麵均有涉獵,包括零缺陷角色、零缺陷供應、生產、服務,零缺陷員工、零缺陷供應、生產、服務、以及持續的盈利。

  零缺陷管理三要素

  設計質量

  技術上高起點:引進日本設備及先進技術,並不斷改造;設立新產品研究所、研究院,加大投入力度,投入資金1億多元;1998年研製新一代全能冰箱,投資8億元引進美國生產線;1999年新產品產值率達77.4%。

  製造質量

  1、零缺陷供應,“控製提前量”,“防患於未然”,確保原輔料及零部件的供應質量,運作方式:矩形把關體製,統一計劃管理,合格分承包方,技術質量懇談會。

  2、零缺陷生產,生產環節體現了其質量管理的核心,並探索形成自己的質量管理理念。

  零缺陷管理的五大特征

  市場理念、動態優化理念、不允許錯誤理念、防患於未然理念、全員自控理念

  零缺陷管理的五大原則

  不向市場或消費者提供有缺陷的產品 或服務——以顧客為核心

  每個環節都建立管理製度,不允許存在失控的漏洞——過程方法、管理的係統方法。

  每個環節都有糾偏措施——持續改進

  以人為本,充分發揮每個員工的主觀能動性——全員參與

  依據市場發展要求和企業發展及時調整,實現動態平衡——基於事實的決策方法,持續改進。

  零缺陷服務—分為:售前、售中、售後三個部分

  把“顧客滿意”取代“利潤”的優先級。提倡“和商”精神,開展“紅地毯”服務。


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